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[GDS]WorldSpan的CTCM和AgencyContactInfo的问题

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添加日期:2018/1/19 19:08:09 快速返回   返回列表 阅读1952次
(Q)AirCreateReservationRsp say "System encountered issues during UR creation. UR may have incomplete reservation data. Please report issue to API Support immediately."

Is it a problem?

(A) This is because system found some info invalid so received reject message from host.

In you case, please don't add - (dash) in CTCM.
-------------------------------------------------------------------------

(Q) I used CTCM and CTCE in BookingTraveler/SSR/, but it seemingly did not work, does it support?



(A). Please add Status and Carrier to each SSR, attached the XML sample for your reference.

 
 <com:SSR Type="FOID" FreeText="PPE11112222" Status="HK" Carrier="AA" />

        <com:SSR Type="CTCE" FreeText="1111111//qq.com" Status="HK" Carrier="AA" />

        <com:SSR Type="CTCM" FreeText="222222" Status="HK" Carrier="AA" />

 
----------------------------------------------------------------------

(Q) What is the use of AgencyContactInfo? Used to generate SSR CTCT or OSI CTCT?

(A) Agency Contact Info will be transmitted into PNR Phone Field, and airlines would able to see it in their PNR.

----------------------------------------------------------------------

(Q)Airlines can see BookingTraveler/PhoneNumber? When the plane's time changes, the airline will inform which phone?

BookingTraveler/PhoneNumber or CTCT ?



(A). For Airlines support sending flight schedule change message, they will inform travelers via the contact in CTCE / CTCM (subject to airlines subject use email or SMS). 

Airlines usually info Traveler Agents schedule change by update the segments status and timing in PNR.
==========================================================
所以SSR的CTCM应该使用手机号,可能是发短信。
AgencyContactInfo就写代理商的电话,有航变的话,可能会电话通知他们。
也可能是通过PNR直接通知。
 

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